Cuprins (4 sectiuni)
Termenul orientativ
Un colet preluat din Romania ajunge in Germania, de regula, in intervalul in care cursa parcurge traseul, adica aproximativ 24-30 de ore de drum efectiv, la care se adauga timpul pana la urmatoarea cursa disponibila si timpul de distributie la adresa.
In practica, asta inseamna cateva zile de la momentul in care ai confirmat trimiterea, nu de la momentul plecarii cursei.
Ce influenteaza termenul
Trei factori conteaza cel mai mult: cat de repede prinzi o cursa pe ruta dorita, unde se afla adresa de livrare fata de traseul principal si cat de repede poate fi contactat destinatarul.
- Frecventa curselor pe ruta in perioada respectiva
- Distanta adresei fata de traseul cursei
- Disponibilitatea destinatarului la telefon
- Perioadele aglomerate, precum sarbatorile de iarna
- Conditiile de trafic si controalele de frontiera
Cum scurtezi timpul de livrare
Anunta trimiterea din timp, nu in ziua in care vrei sa plece coletul. Ai astfel sansa sa prinzi prima cursa disponibila pe ruta.
Ofera adresa completa, cu cod postal si numar de telefon verificat. Majoritatea intarzierilor de la final apar pentru ca destinatarul nu raspunde sau adresa este incompleta.
Ce faci daca ai un colet urgent
Spune de la inceput ca este urgent. Dispeceratul poate verifica daca exista o cursa care pleaca mai devreme sau o ruta apropiata care trece prin zona destinatiei.
Pentru documente si obiecte mici cu termen foarte strans, un curier expres ramane totusi varianta cea mai rapida.